Novidade é para parte dos clientes da Energisa Paraíba e Borborema, exceto para João Pessoa e Campina Grande.
Autor: Redação do portal
A conta de luz da Energisa vai virar boleto bancário em algumas
cidades da Paraíba a partir desta segunda-feira (8). De acordo com a
Energisa, a ideia é tornar o processo de pagamento mais fácil, rápido e
seguro para os consumidores. A novidade é para parte dos clientes da
Energisa Paraíba e Borborema, exceto para João Pessoa e Campina Grande,
que só terão o novo formato a partir de julho deste ano.
Segundo a Gerência de Comunicação e Marketing da Energisa Paraíba e
Borborema, em João Pessoa e Campina Grande a mudança da conta de energia
para boleto bancário só acontece em julho devido ao volume de clientes,
sendo preciso uma transição mais específica.
Ainda de acordo com a Energisa, a novidade amplia a rede de
recebimento da fatura e começa a ser implementada seguindo um cronograma
com datas específicas para cada unidade. A conta em boleto bancário
permite que o pagamento seja realizado em qualquer agência bancária,
independente de convênio, casa lotérica, correspondente bancário e meios
eletrônicos.
Com a novidade, o formato da conta fica um pouco maior e o cliente
poderá pagar o boleto bancário mesmo após o vencimento, sendo que a
cobrança de encargos por atraso no pagamento será feita apenas na
próxima fatura.
Para tirar outras dúvidas sobre a mudança, o cliente terá à
disposição um guia explicativo no site da Energisa, além dos outros
Canais de Atendimento, como o 0800 083 0196, o aplicativo Energisa On ou
em uma das 223 agências de atendimento presencial, em todos os
municípios da Paraíba.
Fonte: Redação do portal Vale do Piancó Notícias com G1